Banque et finance
Une expo pour qui? Banques commerciales, de prEts, services financiers/devises, etc.
La signalétique numérique dans les agences bancaires a connu un succès phénoménal, surtout car souvent le marketing le plus rentable et le plus efficace qu’une banque puisse mettre en place est de cibler sa clientèle actuelle, en agence, en présentant une grande gamme parmi les tous services bancaires à leur disposition. Dans l’étude la plus récente de John Ryan sur la signalétique numérique dans le secteur bancaire, plus de deux tiers des personnes interrogées ont classifié la signalétique numérique comme étant « essentielle » voire « inévitable », ce qui montre bien que la signalétique numérique dans les marchés bancaire et financier est déjà passée d’ « agréable » à « incontournable ».
Voici des exemples de comment les solutions de signalétique numérique peuvent être utilisées dans les banques et des finances :
- Utilisation des promotions en magasin pour faire prendre conscience des offres de la banque et pour effectuer des ventes complémentaires auprès de la clientèle actuelle. Les offres et les promotions peuvent être maintenues à jour et même cibler des agences spécifiques. Des informations et nouvelles locales peuvent aussi être ajoutées afin de créer un sentiment de communauté et d’intérêt partagé.
- Écrans de gestion de queues. Cela a aussi l’avantage de réduire radicalement la perception des temps d’attente des clients.
- Les promotions en vitrine peuvent continuer en dehors des heures d’ouverture et fournir aux passants des informations sur l’image de marque et les produits, même quand l’agence est fermée.
- Il a été prouvé qu’un contenu élégant en agence améliore l’expérience qu’en font les clients
Dans un environnement d’agence très fréquentée, où les clients n’ont souvent que quelques minutes disponibles, la signalétique numérique peut se transformer en un outil marketing efficace pour informer les clients sur les offres du moment ainsi que sur des informations locales et pour leur faire vivre une expérience qui donnera à la banque une place à part entière dans sa communauté.







