Perfil 3
Thierry ha estado recopilando todos los costos en relación al proyecto piloto. Hasta convenció al proveedor del hardware y aplicaciones software que le ofrezca una personalización gratuita. Igual se incluyo mantenimiento en situ. El proyecto iba a ser uno pequeño, ejecutado en unos sitios de compras al por menor, donde Thierry pensaba que podía solucionar cualquier problema técnico directamente con empleados. Pero no podía calcular los ingresos potenciales, los gerentes minoristas preferían quejarse de los problemas técnicos, y los empleados se preocupaban de perder sus contratos. La pregunta principal que dirigían hacia Thierry era, ¿aumentarían las ventas con la ayuda de los mensajes transmitidos a través del digital signage?
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