Banken- und Finanzsektor

Druckversion

Wer sollte teilnehmen? FILIALBANKEN, BAUSPARKASSEN, VERBRAUCHER-KREDITVERMITTLER, GELDWECHSELDIENSTE, ETC.
 
Auch in Bankfilialen wird Digital Signage bereits überaus erfolgreich eingesetzt, nicht zuletzt deshalb, weil häufig die wirksamste und kosteneffizienteste Art des Marketing für eine Bank darin besteht, die vorhandene Kundenbasis gezielt mit einem Querschnitt ihrer Bankdienstleistungen anzusprechen. Mehr als zwei Drittel der Teilnehmer an John Ryans jüngster Umfrage zu Digital Signage im Banksektor bezeichnete Digital Signage als "notwendig" und sogar "unabdingbar"; ein Beweis, dass Digital Signage im Bank- und Finanzsektor bereits von "wünschenswert" zum "absoluten Muss" avanciert ist.
 
Zu den Beispielen für die angebotenen Digital-Signage-Lösungen im Bankwesen gehören u.a.:

• Diese Art Werbung in der Filiale stärkt die Bekanntheit des Angebots der Bank und fördert den Querverkauf an die existierende Kundenbasis. Sonderangebote und Werbeaktionen lassen sich ebenfalls problemlos aktualisieren und sogar an bestimmte Filialen maßgeschneidert anpassen; durch die Einblendung lokaler News und Informationen wird zusätzlich ein Gefühl der Gemeinschaft und gemeinsamer Interessen erzeugt.
• Einsatz von Displays bei den Schaltern zum Management von Warteschlangen. Dies bietet den Vorteil, dass die von den Kunden wahrgenommene Wartezeit dramatisch sinkt.
• Außerhalb der Öffnungszeiten können in den Fenstern Werbespots gezeigt werden, so dass Passanten auch dann mit Informationen über das Markenimage und Produkte versorgt werden, wenn die Filiale nicht offen ist.
• Ansprechender Content in Bankfilialen führt nachweislich zu einer Verbesserung des Kundenerlebnisses.

In einer geschäftigen Filiale, wo die Kunden oft in Eile sind und nur wenige Minuten Zeit haben, kann Digital Signage überaus wirksam als Marketing-Werkzeug eingesetzt werden, um Kunden aktuelle Angebote bekanntzumachen und sie mit lokalen Informationen zu versorgen; dadurch wird das Kundenerlebnis wirkungsvoll optimiert und die Bankfiliale zu einem integralen Bestandteil der Gemeinschaft.